Peruutusehdot

Tässä peruutuskäytännössä selitetään, miten tilausten peruutuksia käsitellään osoitteessa Centro Infissi Piccioli.

1. Peruuttaminen ennen lähettämistä

Voit pyytää peruutusta ennen tilauksen lähettämistä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@centroinfissipiccioli.com. Ilmoita viestissäsi tilausnumerosi ja peruutuspyyntösi.

Pyrimme kohtuullisin toimin peruuttamaan tilauksen, jos sitä ei ole vielä siirretty toimitus-, pakkaus-, rahtivaraus-, tuotanto-, hankinta-, mukauttamis- tai lähetysvaiheeseen.

2. Jo käsitellyt tai lähetetyt tilaukset

Kun tilaus on käsitelty, pakattu, luovutettu kuljetusliikkeelle, varattu rahtikuljetukseen tai lähetetty, sitä ei välttämättä voi enää peruuttaa.

Jos peruutus ei ole mahdollinen, voit pyytää palautusta käytäntömme mukaisesti Palautus- ja hyvityskäytäntö toimituksen jälkeen.

3. Yksilölliset tai tilauksesta valmistettavat tuotteet

Yksilöllisiä, personoituja tai tilauksesta valmistettavia tuotteita ei välttämättä voi peruuttaa, kun tuotanto, hankinta, mukauttaminen tai erikoistilauskäsittely on aloitettu.

Jos yksilöllinen tai tilauksesta valmistettava tuote voidaan peruuttaa, vahvistamme sen sähköpostitse.

4. Viivästyneet tilaukset

Jos emme voi lähettää tilaustasi arvioidussa ajassa, saatamme ottaa sinuun yhteyttä päivitetyillä tiedoilla.

Sovellettavan lain niin edellyttäessä voit valita viivästyksen hyväksymisen tai lähettämättömän tilauksen peruuttamisen ja saada hyvityksen.

5. Petos-, maksu-, osoite- tai saatavuusongelmat

Voimme peruuttaa tilauksen, jos maksua ei voida vahvistaa, havaitaan petoksen riski, toimitusosoite on puutteellinen tai sitä ei tueta, tuotetta ei ole saatavilla, tilaus sisältää hinta- tai ilmoitusvirheen, kuljetusliike ei voi toimittaa osoitteeseen tai oikeudelliset tai sääntelyyn liittyvät rajoitukset estävät toimituksen.

Jos peruutamme tilauksen, hyvitämme maksetut summat, ellei laki toisin salli.